Términos y Condiciones

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Coordinamos experiencias privadas a bordo de embarcaciones (bodas, eventos corporativos, despedidas, tours y atardeceres) con capitanes y operadores autorizados. Las embarcaciones, capacidades, itinerarios y precios mostrados son informativos y están sujetos a disponibilidad y confirmación.

• El envío del formulario genera una solicitud, no una reserva confirmada.
• La reserva queda confirmada únicamente cuando nuestro equipo lo comunica por escrito (correo o WhatsApp) y se cubre el anticipo acordado.
• Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y completa.

Los precios se expresan en la moneda indicada en la cotización e incluyen únicamente lo señalado en cada barco o evento. Servicios adicionales (bebidas, decoración, catering, fotografía, DJ, transporte, muelle o impuestos portuarios) se cotizan por separado. El saldo se liquida según lo indicado en tu confirmación.

• Cancelaciones con más de 15 días de anticipación: reprogramación sin costo o devolución del anticipo conforme a la política vigente en tu confirmación.
• Cancelaciones con menos de 72 horas o no presentarse: el anticipo no es reembolsable.
• Cambios de fecha, horario o número de invitados están sujetos a disponibilidad y pueden modificar el precio.

La seguridad es prioritaria. Si la capitanía de puerto cierra la navegación o las condiciones del mar son inseguras, el evento se reprograma sin costo o se emite un crédito; no aplican reembolsos por lluvia ligera cuando la navegación está permitida. El capitán tiene la última palabra sobre ruta, horarios y permanencia a bordo; puede terminar el servicio ante conductas peligrosas, sustancias ilegales o exceso de pasajeros, sin reembolso.

El contratante es responsable de su grupo, de respetar la capacidad máxima autorizada, los horarios de salida y regreso, y de cualquier daño causado a la embarcación o su equipo. Recomendamos contratar un seguro de viaje. Los objetos personales viajan bajo tu responsabilidad.

Las marcas, textos, fotografías y videos del sitio son propiedad de Boat Event México o de sus titulares y no pueden reproducirse sin autorización escrita. Podemos tomar material fotográfico durante los eventos con fines promocionales; puedes solicitar su exclusión escribiéndonos.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado. No respondemos por daños indirectos, pérdidas de oportunidad, retrasos por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, decisiones de autoridades o fallas de terceros proveedores.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, sin perjuicio de los derechos que la PROFECO otorga a los consumidores.

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